Hambatan Penerapan Manajemen Sarana Dan Prasarana Rekam Medis Di UPT Puskesmas Pulo Brayan Tahun 2025

Author : YUKI YOHANA PASARIBU (2213462096), Tahun : 2025

Abstrak : Puskesmas sebagai fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama memiliki peran penting dalam memberikan layanan promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif. Untuk mendukung pelayanan yang optimal, dibutuhkan manajemen sarana dan prasarana yang baik, khususnya dalam penerapan Rekam Medis Elektronik (RME). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hambatan dalam penerapan manajemen sarana dan prasarana rekam medis di UPT Puskesmas Pulo Brayan, Medan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi dan wawancara mendalam terhadap tiga informan utama, yaitu Kepala Puskesmas, Kepala Tata Usaha, dan Kepala Unit Rekam Medis. Penelitian dilakukan pada Mei–Juni 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar sarana dan prasarana dasar telah tersedia seperti komputer, printer, dan koneksi internet. Namun, terdapat hambatan utama berupa tidak tersedianya genset sebagai cadangan listrik serta jaringan internet yang tidak stabil. Hambatan teknis ini berdampak pada terganggunya proses penginputan data pasien saat terjadi pemadaman listrik. Selain itu, belum adanya SOP khusus penanganan gangguan teknis dan kesenjangan komunikasi antar bagian juga menjadi tantangan tersendiri. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa meskipun sarana-prasarana dasar tersedia, kualitas dan kelengkapannya belum optimal untuk mendukung sistem RME secara penuh. Saran yang diberikan meliputi pengadaan genset, peningkatan perangkat dan jaringan, pelatihan berkala, serta penyusunan SOP teknis untuk menunjang pelayanan rekam medis yang berkelanjutan