Tinjauan Pelepasan Informasi Medis Untuk Klaim Asuransi Jasa Raharja Di Rumah Sakit Umum Imelda Pekerja Indonesia (RSU IPI) Medan Tahun 2018

Author : Suryani Berutu, Tahun : 2019

Abstrak : Pelepasan Informasi Medis adalah prosedur melepaskan, membeberkan, dan mengungkapkan data atau informasi medis untuk kepentingan lainnya yang tidak merugikan pasien. Berdasarkan survey awal diketahui bahwa di RSU Imelda Pekerja Indonesia jumlah total permintaan pelepasan informasi medis khususnya untuk klaim asuransi Jasa Raharja 163 permintaan. Dengan tingginya jumlah permintaan pelepasan informasi medis pada tahun 2018, maka dikhawatirkan ketidaktepatan pelepasan informasi juga tinggi. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui proses pelepasan informasi untuk klaim asuransi Jasa Raharja. Jenis penelitian ini adalah deskriptif. Subjek penelitian ini adalah proses pelepasan informasi medis untuk klaim Asuransi Jasa Raharja. Informan penelitian ini adalah petugas yang bertanggungjawab dalam pelepasan informasi medis untuk klaim Asuransi Jasa Raharja. Instrumen penelitian menggunakan pedoman observasi dan pedoman wawancara. Analisis yang digunakan yaitu analisis deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian bahwa RSU Imelda Pekerja Indonesia belum memiliki SOP (Standar Operasional Prosedur) pelepasan informasi medis. Kemudian adapun hambatan pelepasan informasi medis untuk klaim asuransi Jasa Raharja yaitu jika keluarga korban memberikan keterangan yang kurang lengkap dan tidak jelas kepada polisi. Informasi yang dibutuhkan dari formulir Jasa Raharja meliputi: nomor rekam medis, identitas pasien, jenis kelamin, alamat lengkap, sifat cedera atau jenis kecelakaan,dan penunjang medis seperti : hasil laboratorium dan radiologi, laporan operasi dan resume medis. Oleh karena itu, disarankan RSU Imelda Pekerja Indonesia diharapkan memiliki SOP untuk pelepasan informasi medis untuk klaim asuransi Jasa Raharja agar mempermudah dalam pelaksanaan pelepasan informasi medis.